Chính sách giao hàng và kiểm hàng
1/GIAO HÀNG:
A/ Với khách hàng: nội thành Tp. Hồ Chí Minh:
- Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
- Tiền thanh toán gồm tổng giá trị đơn hàng.
- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 1 triệu đồng. với đơn hàng dưới 1 triệu, mức phí giao hàng cố định là 30.000 vnd.
B/ Với khách hàng: ngoại thành và các tỉnh, thành khác:
- Giao hàng và thu tiền thông qua Bưu điện hoặc đơn vị giao nhận. Khách hàng sẽ thanh toán tiền và nhận hàng.
- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 1 triệu đồng. với đơn hàng dưới 1 triệu, mức phí giao hàng cố định là 30.000 vnd.
Thời gian dự kiến giao hàng:
- Nội thành Tp. HCM: giao ngay trong vòng 24h sau khi đặt hàng.
- Ngoại thành: 36h.
- Các tỉnh thành khác: 2-5 ngày.
Lưu Ý:
- Thời gian vận chuyển thực tế có thể nhanh hoặc chậm hơn so với thời gian dự kiến - phụ thuộc vào tình hình sản xuất hoặc các sự kiện bất khả kháng khác (mưa lũ, thiên tai, dịch bệnh...)
- Cửa hàng Bảo Khang sẽ thông báo cho Quý khách nếu thời gian kéo dài hơn 10 ngày làm việc.
- Trong trường hợp cần nhận đơn hàng gấp, Quý khách có thể liên hệ với cửa hàng Bảo Khang qua điện thoại số 0969494255, Zalo hoặc Facebook để được hỗ trợ vận chuyển nhanh hơn.
C/ Các trường hợp khác:
- Quý khách có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với Cửa hàng Bảo Khang chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do Quý khách chịu. Khi nha6n viên giao hàng của Cửa hàng Bảo Khang bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì quý khách và đối tác vận chuyển của quý khách cần xác nhận trên phiếu xuất hàng của Cửa hàng Bảo Khang.
2/ KIỂM HÀNG:
- Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý khách được quyền kiểm tra sản phẩm.
+ Quý khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt.
+ Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến. Quý khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng thu tiền ngay) và nhận hàng, Trường hợp Quý khách không ưng ý với sản phẩm, Quý khách có thể từ chối nhận hàng.